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領収書について
お支払いに関するご注意とお願い
・ お支払いは、商品と一緒にお届けする当社専用の振込用紙をご利用の上、商品到着後7日以内にお近くの金融機関・
  コンビニエンスストアよりお支払いください。
・ ご自宅届け、勤務先届けのご注文の場合、振込用紙は箱の外側の封筒内に封入してあります。
・ ご贈答先様へのご注文の場合、商品発送後10日前後でご依頼主様へ振込用紙をお送りします。   
≪年12回コース(頒布会)に関して≫
 ・ 毎月払いと一括払いがお選びいただけます。(ご注文時にどちらかをお選びください。)
 ・ 一括払いの場合は5%の割引となりお得です。(各月商品の5%引き価格の累計金額となります。)
 ・ 一括払いの振込用紙は初回お届け商品に同送させていただきます。
≪単品商品に関して≫
 ・ 1回払いのみとなります。
 ・ お中元・お歳暮ギフト商品については、ご自宅届け・勤務先届けの場合でも、商品と振込用紙は別送となります。
  商品発送後、10日前後でご自宅へ振込用紙を送付いたします。

【郵便振込】 手数料は、無料です。
郵便局窓口に当社専用の振込用紙を添えて、代金をお支払いください。
お振込み後、当社で入金が確認されるまで約7日間を要します。

【コンビニ振込】 手数料は、無料です。
下記のコンビニエンスストアがご利用になれます。
お取り扱いは、表面にバーコードが印刷された専用振込用紙に限らせていただきます。ただし、入金額を訂正された場合は、郵便局・銀行をご利用ください。 (銀行からの入金は手数料がかかります。)
お振込み後、当社で入金が確認されるまで約10日間を要します。

【銀行振込】 手数料は、有料です。
銀行の窓口に当社専用の振込用紙を提示し、文書扱いで代金をお支払いください。
お振込み後、当社で入金が確認されるまで約10日間を要します。
 
【ベルーナグルメ入金センター】
■0120−77−0350(通話料無料)
※携帯電話からは048−500−2306(通話料お客様負担)

【受付時間】
月〜金/9:00〜17:40(土日・祝日を除く)
※メールでのお問合わせはコチラ
手数料は、無料です。
お持ちのパソコンでお支払いいただけます。
ご利用には、お客様名義のイーバンク銀行口座又はみずほ銀行(みずほダイレクト)口座が必要です。
詳しい説明はコチラ
 
代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引落としさせていただきます。
「京都味の会」ではクレジットカードでのお申込みは出来かねます。
年12回コース(頒布会)ご注文の際は、毎月払いのみとさせていただきます。
年12回コース(頒布会)をお届け途中にカードの変更、有効期限の更新が発生した場合は、入金センターお問合わせ窓口までお電話にてお知らせください。

  【ベルーナグルメ入金センター】
■0120−77−0350(通話料無料)
※携帯電話からは048−500−2306(通話料お客様負担)

【受付時間】
月〜金/9:00〜17:40(土日・祝日を除く)

交換、返品の際は商品代金がいったん引落としになる場合がございますのであらかじめご了承ください。
商品の発送日により二か月分まとめて引き落としになる場合がございます。

≪ご利用可能なカード≫
 
銀行口座引落としは毎月5日となります。
万が一指定口座からの引落としができない場合は、振込用紙を送付させていただきます。
初回お届け商品に口座自動引落としの開設書を同封致しますので、ご記入後ご返送ください。(ご贈答の場合にはご依頼主様に郵送致します。)
返送書類確認後、口座開設手続きとなります。その為、初めて銀行口座引落としをご希望される方は、引落とし口座開設までの期間は振込用紙でのお支払いとなりますのであらかじめご了承ください。(目安3ヶ月間)
商品に振込用紙が同送されなくなりましたら手続き完了となり、その月より口座引落とし開始となります。
記入書類に不備がある場合は、再度の記入をお願いする場合がございます。
≪カタログからのご注文のお客様へ≫
以前に銀行口座引落としをご利用いただいていた場合でも、会の異なる商品をご注文の場合は、再度手続きが必要とな りますので、あらかじめご了承ください。
 
2年目以降の当社との継続契約時に定価より10%割引サービスを行っています。
1年完了の2ヶ月前の商品の発送日から完了月の2ヵ月後の月末日までの期間を継続期間とし、その期間からの継続1年間契約をいただいた場合10%引きにて、注文を受けつけます。
一括払いでお支払いいただいても割引は最大10%引きとなります。
継続対象期間内でしたら、すべての年12回コース(頒布会)が10%割引サービスの対象となります。(2コース以上のご注文でも同様の割引サービスとなります)
継続割引・・・2年目以降の継続対象期間でのご注文の場合10%割引いたします。
一括割引・・・年12回コース(頒布会)商品において、一括払いでのお支払いを選択いただいた場合、5%割引にて注文を受け付けます。
≪カタログからご注文のお客様へ≫
マイワインクラブ「カタログ」特別特典・・・マイワインクラブの同一カタログから同時に\21,000(税込)以上ご注文の方は3%、\52,500(税込)以上ご注文の方は5%割引いたします。
  年12回コース(頒布会)は対象外となります。(一部単品においても対象外の場合があります。)
  注文カタログが2種類以上の場合は、対象外となります。
  お客様都合による返品、または商品が売切れていた場合は、お買い上げ合計金額の中に含まれませんのでご了承ください。
  送料は割引対象金額に含まれません。
2004年発行以前のカタログには消費税が含まれていない場合があります。
その際、商品代金お支払いの際には上記要領で、消費税5%を含めた金額をお支払いくださいますようお願いします。
領収書発行につきましては、振込用紙の受領証・カード会社からの明細書が領収書としてご利用頂けます。
再発行は承っておりませんのでご了承ください。
なお、領収書発行に関するご質問につきましては、下記の入金センターへお電話にてお問合わせ下さいますようお願い申し上げます。

【ベルーナグルメ入金センター】
■0120−77−0350(通話料無料)
※携帯電話からは048−500−2306(通話料お客様負担)

【受付時間】
月〜金/9:00〜17:40(土日・祝日を除く)

 
お支払い時に受け取られる「振込受領書」は、お支払いの証拠となりますので、お支払い終了後1年間は、大切に保管してください。
当社とのご利用状況に応じてお客様のご利用限度額が設定されております。ご注文金額が当社規定のご利用限度額を超えた場合、後日お支払い方法について当社よりご連絡させていただきます。尚、その場合商品のお届け予定も変更になる場合がございます。
一部地域(沖縄および離島・遠隔地)は商品ごとに別途送料\315(税込)を申し受けます。

商品注文後お支払いに関する変更お問合わせにつきましては下記までお願いします。

【ベルーナグルメ入金センター】
■0120−77−0350(通話料無料)
※携帯電話からは048−500−2306(通話料お客様負担)

【受付時間】
月〜金/9:00〜17:40(土日・祝日を除く)

   

ご自宅、勤務先以外のお届け先をご指定された場合は、商品よりも先に振込用紙が届く場合がございます。ご不明な点のある方は、恐れ入りますが、お電話にてお問合わせください。

別お届け先をご指定された場合やギフト商品は、商品と振込用紙を別々にお届けいたします。
商品とは別に、後日振込用紙を送付いたしますのでご了承ください。

グルメ商品では「代金引換」でのお支払いはお選びいただけません。
上記の各お支払い方法から、お選びください。

 
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メールでのお問合わせ: お問合わせフォームはこちら
電話でのお問合わせ: 0120-307-963 (月〜土/ 9:00〜21:00 日・祝/ 9:00〜17:40)
携帯電話からもご利用できます(通話料 無料)
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携帯電話からは048−633−2000(通話料はお客様負担)
   
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